肯德基,美國(guó)跨國(guó)連鎖餐廳之一。1952年創(chuàng)立,1987年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),迄今為止已長(zhǎng)達(dá)30余年。2014年,肯德基推出宅急送App。
肯德基宅急送作為移動(dòng)App,如何借助主流流量入口,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模持續(xù)獲客,成為營(yíng)銷的主要痛點(diǎn)。
在世界杯期間,通過(guò)與熱點(diǎn)事件(世界杯/體育賽事)以及產(chǎn)品(快餐飲料)雙向契合的主流平臺(tái),推廣肯德基宅急送App,拉動(dòng)用戶關(guān)注度和下載量。
2018年6月-7月,正值俄羅斯世界杯期間。作為全球矚目的世界級(jí)體育賽事,世界杯天然具有眼球聚焦效應(yīng),是營(yíng)銷人不容錯(cuò)過(guò)的借勢(shì)熱點(diǎn)。那么,如何借勢(shì)世界杯,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模獲客的營(yíng)銷目標(biāo)呢?
為了達(dá)到廣泛觸達(dá)的目的,肯德基將目光瞄準(zhǔn)了紅楓葉短信群發(fā)平臺(tái)的低投入高效益,全國(guó)全網(wǎng)無(wú)延時(shí)無(wú)屏蔽精準(zhǔn)發(fā)送的優(yōu)勢(shì),根據(jù)高學(xué)歷、高消費(fèi)能力用戶進(jìn)行“世界杯套餐”為主,進(jìn)行短信、彩信的推送。全面覆蓋各類型用戶,為后期的大規(guī)模獲客奠定了流量基礎(chǔ)。
“世界杯借勢(shì)營(yíng)銷的案例有很多,如何做到全面覆蓋及批量宣傳并達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo),是很大的挑戰(zhàn)。我們選擇了紅楓葉在線短信群發(fā)平臺(tái),一方面是全國(guó)全網(wǎng)無(wú)延時(shí)無(wú)屏蔽精準(zhǔn)發(fā)送;另一方面,紅楓葉在線短信群發(fā)平臺(tái)支持大容量、高并發(fā),電信級(jí)運(yùn)維保障,實(shí)時(shí)監(jiān)控自動(dòng)切換的功能將熱點(diǎn)和創(chuàng)意巧妙結(jié)合,群發(fā)推送到想影響的人群,達(dá)到更好的效果?!?/p>
成交量是同行業(yè)的2倍;高出預(yù)期轉(zhuǎn)化率3倍。